Política de Privacidade

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço, melhorar sua experiência ou entrar em contato. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. As informações coletadas podem incluir, por exemplo: Nome Telefone E-mail Informações fornecidas via formulários ou WhatsApp Dados de navegação no site (páginas visitadas, tempo de visita, cliques, etc.)

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para: Entrar em contato com você quando solicitado Responder dúvidas e solicitações Melhorar nossos serviços, produtos e atendimento Personalizar sua experiência no site Realizar ações de marketing e anúncios direcionados

3. Uso de cookies

Utilizamos cookies para armazenar informações, como preferências do visitante e páginas acessadas. Isso ajuda a otimizar a experiência do usuário ao visitar nosso site. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

4. Google Analytics e Google Ads

Este site utiliza Google Analytics e pode utilizar Google Ads, ferramentas fornecidas pelo Google que coletam dados de navegação de forma anônima, como: Endereço IP (de forma anonimizada) Tipo de navegador Páginas acessadas Tempo de permanência no site Essas informações são usadas para análise de desempenho do site e otimização de campanhas de marketing. O Google pode usar cookies e tecnologias semelhantes para exibir anúncios relevantes com base nas suas visitas a este e outros sites.

5. Pixel do Facebook (Meta)

Utilizamos o Pixel do Facebook (Meta) para: Medir resultados de campanhas de anúncios Criar públicos personalizados Exibir anúncios mais relevantes para você nas plataformas da Meta (Facebook, Instagram, etc.) O Pixel coleta dados de forma automática e anônima, de acordo com as políticas de privacidade da Meta.

6. Compartilhamento de informações

Não compartilhamos informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto: Quando exigido por lei Para cumprimento de obrigações legais Com parceiros de tecnologia (como Google e Meta), apenas para fins de análise e marketing, conforme descrito nesta política

7. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Retenção de dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, salvo quando houver necessidade legal de retenção por período maior.

9. Direitos do usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de: Acessar seus dados Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos Solicitar a exclusão de seus dados Revogar o consentimento a qualquer momento Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais do Grupo Renova Acessórios e Pintura.

10. Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações oferecidas no site, abstendo-se de: Praticar atos ilícitos ou contrários à boa-fé Disseminar conteúdos de natureza ofensiva, ilegal ou prejudicial Tentar acessar áreas restritas do site sem autorização

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir melhorias no site ou mudanças legais. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.

sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais do Grupo Renova Acessórios e Pintura.